記者 張亢 薛小東
在樓房質量投訴中，房屋漏水投訴率居高不下，成了部分業(yè)主困擾多年的煩心事。近日，泰安壹粉王先生在齊魯壹點情報站反映，自己是泰安中悅城的業(yè)主，多年來只要下大雨，臥室就滲水，多次與開發(fā)商和建設單位協(xié)商，都沒能徹底解決漏水問題，希望壹點幫辦記者介入協(xié)調。
(相關資料圖)
因外墻滲水，王先生家臥室墻皮開裂
交房第二年
一下大雨臥室就漏水
8月2日，在泰安中悅城一號樓王先生家中臥室里，記者看到臥室整面墻有很明顯的水印，且水印周邊墻皮開裂，臥室木地板、壁櫥也有起鼓開裂跡象。“因為我這個樓層外墻有腰線，我們一直懷疑是空調外機那個地方進的水，沿著腰線滲到臥室來的?！蓖跸壬榻B，整個小區(qū)有腰線的樓層都沒這種情況，就他家漏水。
王先生家外墻腰線。
“2017年入住后，沒想到第二年就出現下大雨漏水的情況?！闭f著，王先生找出2018年錄的漏水視頻，視頻畫面中顯示，臥室墻皮已開裂，木地板上有大量水跡，王先生的家人正在拖地。
王先生提供的2018年視頻截圖
“2018年我就找他們了，當時我們雙方簽了個協(xié)議。”在王先生提供的協(xié)議書里，雙方約定漏水是屬于施工質量問題，與業(yè)主無關。同時還約定，相同位置外墻進水，除每次免費維修外，需賠償用戶相關損失。2018年那次維修，施工單位就付給王先生3000元，用于臥室墻皮、地板等損失賠償。
2018年王先生與建筑單位、施工方簽的協(xié)議。
同一個位置漏水
維修多次就是修不好
就在2018年協(xié)商解決后，王先生本以為徹底修好，可以安心居住了。讓王先生一家沒想到的是，本來修好的臥室，到2021年又開始漏水了。
王先生于2021年拍攝的因漏水墻皮開裂照片。
王先生回憶，2021年7月份到10月份，臥室因下大雨共進了5次水。多次進水導致主臥衣柜、木地板開裂，主臥墻面及客廳墻面乳膠漆開裂，王先生催促建設單位查找原因并徹底維修。后來，2021年10月13日建設單位又維修了一次。這一次是否徹底修好？王先生心中打了個問號。
果然不出王先生所料，2021年修好后，僅僅撐了一年多，今年7月份因下大雨又漏水了。這次王先生徹底著急了，認為困擾自己家多年的漏水問題什么時候是個頭，決定尋求壹點幫辦記者的幫助。
“7月份到現在，一共進了3次水，都是下大雨進，下小雨不進?！蓖跸壬f，今年他找了建設單位多次，建設單位和施工方都派人來看了，王先生也自己找了專業(yè)人士進行檢查，劃定了空調外機附近和外墻墻沿為進水區(qū)域，但是就是查不出到底具體哪里漏進來的水。
經過壹點幫辦記者協(xié)調
目前雙方已達成一致
8月7日下午，在中悅城小區(qū)物業(yè)辦公室，建設單位代表侯先生告訴記者，這件事從2018年開始到現在，他們就聯合施工方進行過多次維修，一直積極配合處理。
侯先生介紹，2018年、2021年都修過，業(yè)主每次投訴后，他們在泰山區(qū)住建局相關部門的督促下進行協(xié)商解決?！?021年處理的時候，排查的空調外機位置是薄弱點，今年又出現滲漏，我們準備再進行全方位排查維修一次。這個活不是一天兩天能干完的，得等天氣好的時候進行全面排查?！焙钕壬f。
施工方代表解釋，因為從室內找不到漏點，工人必須得用輔助工具，從外墻一點一點檢查。建筑防水方面國家規(guī)定質保5年，不管業(yè)主找施工方還是第三方維修，外墻維修完做好防水后，臥室室內的防水也會同步做好，并進行質保?！皹I(yè)主可以選擇繼續(xù)找我們施工方排查維修，也可以自己找第三方排查維修，我們施工方出這個維修費用?！笔┕し酱碚f。
經過壹點幫辦記者協(xié)調，雙方目前就檢查維修方面達成一致。對于室內損失賠償，雙方正在協(xié)商中。
新聞線索報料通道：應用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省600位記者在線等你來報料！
關鍵詞：
