長沙縣奮力打造“窗口”工程，讓清廉建設貫穿于產業(yè)發(fā)展、文明實踐、經濟發(fā)展等方面。長沙縣行政審批服務局供圖
紅網(wǎng)時刻新聞8月16日訊（通訊員 吳婉沁）“不用排隊就辦好了車輛運營許可電子證，‘辦不成事’窗口真辦事！”近日，網(wǎng)約車主王先生在長沙縣政務服務大廳交通局窗口辦事后，專程來到一樓大廳門口處的“辦不成事”窗口，為便民服務點贊。
早前，長沙縣交通局窗口啟動道路貨運經營許可證、車輛運營許可證等證照電子化工作，需由車主本人在手機端操作配合窗口人員辦理?？纱笈挲g較大、不會操作APP的車主需要窗口人員協(xié)助才能辦理，業(yè)務辦理時間延長，急壞了排隊等候的群眾。
【資料圖】
“辦不成事”反映窗口接到群眾反映后，立即與交通局窗口商量解決辦法，交通局通過采取增設窗口，提前、延時服務，提供幫代服務等措施，有效解決了群眾排長隊等候辦理業(yè)務的問題。
“辦不成事”窗口是清廉星沙“窗口”工程建設的縮影。針對辦事過程中的“疑難雜癥”，長沙縣委宣傳部、長沙縣紀委監(jiān)委駐縣委宣傳部紀檢監(jiān)察組將“窗口”建設作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要內容，把清廉制度、廉潔文化等要素融入美麗鄉(xiāng)村建設、文明城市創(chuàng)建，一個個“小窗口”如同一塊塊相連的拼圖，拼出一幅助推鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境的清廉“大圖景”。
打造廉陣地 擦亮文化品牌
每到周末，位于長沙自貿臨空區(qū)臨空綠地的清廉文化公園熱鬧非凡，居民、游客、學生絡繹不絕，在休閑放松的同時接受廉潔文化熏陶。
將紅色歷史、經濟發(fā)展與廉潔文化相融合，以公園綠地為載體，向社會輻射清廉自貿內涵，這是自貿臨空區(qū)落實“窗口”工程的一個有效舉措。
在星沙城區(qū)，位于特立路的徐特立公園，以徐特立同志“勤儉樸素，廉潔奉公”品質為核心打造景觀小品，并與廉潔文化緊密融合，煥發(fā)了新時代蓬勃生機。
據(jù)統(tǒng)計，每年參觀特立公園廉政文化相關設施人數(shù)約2萬人次，其中學生社會實踐活動約5000人次，接待其他黨員干部約1.5萬人次。
一處“窗口”陣地就是一個“活教材”。長沙縣委宣傳部將清廉文化建設融入爭創(chuàng)全國文明典范城市全過程，統(tǒng)籌相關職能部門打造清廉公交線等一批清廉地標，推出以楊開慧紀念館、陳樹湘故居、許光達故居等為主的“清廉+文旅”線路，推選一批廉潔從政、誠實守信的先進人物典型。如今，清正廉潔在長沙縣已成為新風尚。
強化廉理念 吹拂清廉鄉(xiāng)風
“本地禮金以100元為宜，紅白喜事、八十壽宴辦酒席應簡辦……”在果園鎮(zhèn)新明村，對舉辦各類傳統(tǒng)風俗酒席做出詳細指導，剎住了紅白喜事講排場、比闊氣的不良風氣。
移風易俗還被列入村規(guī)民約，新明村利用文化廣場、宣傳欄、黨建O2O等平臺渠道，大力宣傳文明理事、移風易俗及相關法規(guī)政策，村民在潛移默化中接受熏陶，鄉(xiāng)村風貌越來越好。
“只搭一個拱門，只參加本組村民的婚喪事，不收家庭困難人員的禮金……”安沙鎮(zhèn)和平村充分發(fā)揮紅白理事會的監(jiān)督勸解作用和主觀能動性，對婚喪喜慶事項進行全程跟蹤，推動移風易俗在基層落地生根、開花結果。
村居是全面從嚴治黨的“最后一公里”?？h委宣傳部支持鼓勵鎮(zhèn)街挖掘本地特色清廉文化資源，打造“一鎮(zhèn)（街）一品”清廉文化陣地，濃厚宣教氛圍。目前全面建成（提質）1個縣級實踐中心、18個鎮(zhèn)（街）實踐所、217個村（社區(qū)）實踐站，成立“18+N”支各具特色的宣講團，組建14支專業(yè)的新時代文明實踐志愿服務大隊和89支志愿服務分隊，讓清廉之風帶動形成良好民風，營造文明鄉(xiāng)風。
提升廉動能 優(yōu)化政務服務
“為縣醫(yī)保事務中心這支隊伍點贊，對我們的問題有問必答，耐心解困。”三一重工社保專干劉婷每個月都要與長沙縣醫(yī)保局的服務窗口聯(lián)系，對接處理員工醫(yī)保事務，而每次的對接，窗口都有專人指導、協(xié)助，幫助她高效辦完業(yè)務。
三一重工擁有幾萬名職工，每個月中需集中為職工處理醫(yī)保事項，巨大的工作量讓劉婷有些不知所措。縣醫(yī)保局了解企業(yè)情況后，主動設置大型企業(yè)服務專員崗，開展“一對一”貼心服務，針對醫(yī)?？▌澷~、生育津貼辦理等涉及員工切身利益的高頻醫(yī)保事項，耐心細致地指導企業(yè)辦理。今年，縣醫(yī)保局獲評“長沙市文明窗口”榮譽。
通過打造清廉、文明窗口，形成親清政企關系、優(yōu)化營商環(huán)境的案例比比皆是?！爸灰芤淮?、在一個窗口填一套表就能把所有事項全部辦清！”近日，陳小姐在縣政務服務中心辦完事項后十分高興，而與此相似的評價，連日來政務大廳收到不少。
縣政務服務中心對進駐的31個審批部門1192個事項，分類設置“工程報建”“社會事務”兩類主題綜合窗，和“不動產登記”“社會保障”“企業(yè)開辦”“綜合辦稅”四類專業(yè)“綜合窗”，辦事群眾只需取一個號，即可享受到咨詢、受理、出件全閉環(huán)服務，辦件時間平均減少10分鐘/件，徹底改變了過去分散受理、受審一體模式，杜絕了窗口“微腐敗”。
“借助打造文明示范窗口，全力推進陽光政務‘廉’能量，為營商環(huán)境4.0版提供一流的政務服務環(huán)境?！遍L沙縣委宣傳部相關負責人介紹，將奮力打造“窗口”工程，讓清廉建設貫穿于鄉(xiāng)村振興、產業(yè)發(fā)展、文明實踐以及經濟發(fā)展等方方面面，實現(xiàn)廉潔文化建設全覆蓋，讓全面從嚴治黨各項措施和成效“飛入尋常百姓家”。
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統(tǒng)計局：隨著經濟恢復、居民就業(yè)改善、收入增加以及促消費政策顯效，消費有望持續(xù)擴大
