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“傳統(tǒng)期刊的數(shù)字化建設(shè)在新媒體浪潮沖擊下已經(jīng)開始，但傳統(tǒng)期刊多對(duì)轉(zhuǎn)型的方式和未來發(fā)展方向感到迷茫。期刊社多將數(shù)據(jù)提供給內(nèi)容服務(wù)商，而這種看似積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是紙質(zhì)期刊的內(nèi)容轉(zhuǎn)讓，缺乏對(duì)期刊數(shù)據(jù)的深度加工與有效利用。”中文集團(tuán)董事長(zhǎng)助理葛子龍?jiān)谌涨伴]幕的2019全國(guó)新聞出版單位數(shù)字出版工作交流會(huì)暨數(shù)字出版部門主任聯(lián)盟會(huì)上如是說道。

內(nèi)容資源一度是傳統(tǒng)出版的核心優(yōu)勢(shì)所在，而葛子龍的觀點(diǎn)則體現(xiàn)出，傳統(tǒng)出版在從內(nèi)容提供商到知識(shí)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型過程中，單純圍繞內(nèi)容資源進(jìn)行的積累與開發(fā)不足以支持用戶日漸多樣化、細(xì)分化的需求。當(dāng)數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，更為關(guān)鍵的是對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘與分析，達(dá)到為出版單位優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)效率的目的。

有效利用數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)服務(wù)

“皮書從圖書系列到專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，再到智庫(kù)成果整合與發(fā)布平臺(tái)，離不開技術(shù)從資源、產(chǎn)品到體驗(yàn)的助力。”社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社社長(zhǎng)助理、數(shù)字出版分社社長(zhǎng)胡濤表示，而在技術(shù)所發(fā)揮的作用中，對(duì)資源數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的挖掘與分析格外重要。

“支撐已出版的研究報(bào)告背后的數(shù)據(jù)，既是我們資源整合的重點(diǎn)，也是未來工作的難點(diǎn)和突破點(diǎn)。”胡濤以皮書數(shù)據(jù)庫(kù)針對(duì)個(gè)人用戶的“投約稿平臺(tái)”為例表示，“我們?cè)絹碓街匾曎Y源數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，希望通過數(shù)據(jù)的分析，更好地引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，從而提供更好的用戶體驗(yàn)。”

“出版社不僅要關(guān)注專業(yè)知識(shí)、科普知識(shí)，更要關(guān)注在醫(yī)學(xué)過程中產(chǎn)生的各種醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。”科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社社長(zhǎng)胡紅亮在發(fā)言中同樣強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)、人工智能時(shí)代的關(guān)鍵作用。結(jié)合醫(yī)學(xué)出版工作，他進(jìn)一步表示，雖然醫(yī)療過程本身是碎片化的，但是醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)是連續(xù)性、協(xié)同性的，通過分析患者醫(yī)療、飲食、運(yùn)動(dòng)、社交等方面連續(xù)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，可以對(duì)其精準(zhǔn)畫像，從而提高醫(yī)學(xué)類產(chǎn)品服務(wù)的精準(zhǔn)度。

在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的教育出版領(lǐng)域，大象出版社社長(zhǎng)王劉純也提出，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)正成為出版社新的增長(zhǎng)點(diǎn)，因?yàn)橹挥性诖罅坑脩魯?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能完成精準(zhǔn)教學(xué)以及個(gè)性化學(xué)習(xí)，從而給用戶提供最大價(jià)值。

發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品

中國(guó)言實(shí)出版社圍繞中國(guó)政策研究網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，提供的“逆向”融合思路，令與會(huì)人員印象深刻。中國(guó)言實(shí)出版社常務(wù)副總編輯劉力表示，與出版社在傳統(tǒng)紙書的基礎(chǔ)上開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品不同，言實(shí)出版社通過建設(shè)與運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，產(chǎn)生了大量圖書產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的融合發(fā)展。

談及網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)思路，劉力強(qiáng)調(diào)了出版單位把自身資源優(yōu)勢(shì)用好用足的重要性。“中國(guó)言實(shí)出版社作為國(guó)務(wù)院研究室主管主辦的出版單位，不僅擁有中國(guó)政策研究網(wǎng)，還有中國(guó)政策專家?guī)炱脚_(tái)。利用各級(jí)政府部門和研究機(jī)構(gòu)的專家資源，對(duì)內(nèi)為中國(guó)政策研究網(wǎng)提供內(nèi)容支撐，對(duì)外則打造了一系列政策解讀融媒體產(chǎn)品，凸顯網(wǎng)站的特色所在。”劉力說道。

在線上線下融合發(fā)展方面，基于中國(guó)政策研究網(wǎng)積累的大量信息資源，建立起的高質(zhì)量發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)、鄉(xiāng)村振興數(shù)據(jù)庫(kù)、精準(zhǔn)扶貧數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品，延伸到線下，就成為紙書出版的選題來源。據(jù)悉，言實(shí)出版社將要推出的“新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展”叢書，就是源自網(wǎng)站重要的12個(gè)專題內(nèi)容。

發(fā)揮傳統(tǒng)出版優(yōu)勢(shì)，也是經(jīng)典志書《中國(guó)植物志》《中國(guó)動(dòng)物志》能夠在數(shù)字時(shí)代“變身”為數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品——中國(guó)生物志庫(kù)的保證。中國(guó)科技出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緦I(yè)出版數(shù)字業(yè)務(wù)部常務(wù)副主任唐亮對(duì)此表示，《中國(guó)植物志》《中國(guó)動(dòng)物志》是國(guó)內(nèi)物種領(lǐng)域最具代表性的叢書，這就使得中國(guó)生物志庫(kù)的定位既是權(quán)威的中國(guó)生物物種總庫(kù)，也是便捷的物種領(lǐng)域科研工具。

在唐亮看來，出版機(jī)構(gòu)與非出版機(jī)構(gòu)做數(shù)字產(chǎn)品，很大的區(qū)別就在于對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的要求。因?yàn)閺拿撾x紙質(zhì)圖書開始，在數(shù)字化、碎片化、結(jié)構(gòu)化、格式化轉(zhuǎn)化及發(fā)布的過程中，可能會(huì)產(chǎn)生與最初紙質(zhì)內(nèi)容不一致的問題，出版社通過安排大量人力、組織了嚴(yán)密的流程，針對(duì)數(shù)字內(nèi)容中的錯(cuò)誤進(jìn)行校對(duì)、排查，從而力保內(nèi)容的正確性、表達(dá)的規(guī)范性與編排的專業(yè)性。

運(yùn)用數(shù)據(jù)思維提高運(yùn)營(yíng)效率

北京印刷學(xué)院院長(zhǎng)羅學(xué)科從數(shù)字出版人才培養(yǎng)的角度發(fā)言。他表示，出版業(yè)正在經(jīng)歷巨大的變化，其轉(zhuǎn)型可以分為傳統(tǒng)出版、數(shù)字化出版、數(shù)據(jù)化出版、信息化出版與知識(shí)化出版5種業(yè)態(tài)。在出版業(yè)態(tài)更新?lián)Q代的情況下，出版工作也呈現(xiàn)出勞動(dòng)者新、勞動(dòng)工具新、勞動(dòng)對(duì)象新等新變化。其中的勞動(dòng)對(duì)象新意味著數(shù)據(jù)已經(jīng)成為出版業(yè)主要的對(duì)象。

面對(duì)行業(yè)變革，培養(yǎng)什么樣的數(shù)字出版人才成為高校亟待解決的問題。高校對(duì)人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的強(qiáng)調(diào)，也體現(xiàn)出編輯具備數(shù)據(jù)思維的重要性。由中國(guó)作家出版集團(tuán)與作家出版社于2011年聯(lián)合成立的中作華文數(shù)字傳媒公司，近年來在文藝出版細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作，用傳統(tǒng)出版的工匠精神與數(shù)字出版的數(shù)據(jù)思維，在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

中作華文數(shù)字傳媒公司董事長(zhǎng)高路認(rèn)為，一味重技術(shù)、輕內(nèi)容，數(shù)字出版就成為“無源之水”。理想的狀態(tài)是針對(duì)用戶的需求，帶著數(shù)據(jù)思維與產(chǎn)品經(jīng)理思維深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)閱讀體驗(yàn)。比如公司推出的余華的兩部經(jīng)典著作《活著》和《許三觀賣血記》有聲書，就由兩位資深配音演員分別為用戶進(jìn)行演繹，希望把經(jīng)典文學(xué)更有質(zhì)感地傳遞給讀者和用戶。

高路表示，數(shù)據(jù)思維在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的體現(xiàn)，就是要根據(jù)不同閱讀場(chǎng)景下的用戶需求，調(diào)整發(fā)行策略。比如可以在紙書出版前推出有聲書產(chǎn)品，為紙書出版預(yù)熱的同時(shí)積攢用戶。

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