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沈陽工程學(xué)院科技園內(nèi),經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)對接,雙方的手緊緊握在一起,中科寶鹿(遼寧)新材料有限公司與科技園達(dá)成初步合作意向,并就企業(yè)生產(chǎn)基地從外地遷移至沈陽選址進(jìn)行初步探討。
“不虛此行,企業(yè)的發(fā)展訴求,基本得到了解決?!敝锌茖毬惯|寧公司董事長吳國峰興奮地說。
這是沈陽市開展“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)、服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。今年3月以來,沈陽市選派1萬余名領(lǐng)導(dǎo)干部,聯(lián)系服務(wù)2萬余家重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,組建12個(gè)問題攻堅(jiān)組,開發(fā)1個(gè)數(shù)字化工作平臺(tái),覆蓋中小微企業(yè)和各類經(jīng)營主體,解難題、送政策、送金融、送人才等,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
為解企業(yè)之困,穩(wěn)發(fā)展之勢,沈陽市創(chuàng)立“首席服務(wù)官”制度,29名市級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)100個(gè)億元以上重大項(xiàng)目,328名區(qū)縣級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)1813個(gè)億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目,帶動(dòng)沈陽全市10623名領(lǐng)導(dǎo)干部將聯(lián)系服務(wù)范圍擴(kuò)面延伸到“四上”企業(yè)、準(zhǔn)“四上”企業(yè)、駐沈重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和個(gè)體工商戶。通過深度了解企業(yè)狀況,指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策,幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的人才、資金、技術(shù)等各類問題。
同時(shí),沈陽市還在線上探索服務(wù)企業(yè)發(fā)展新模式,開發(fā)運(yùn)行“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺(tái),用信息化手段實(shí)現(xiàn)干企直通、訴求直報(bào)、供需對接、實(shí)時(shí)督考,選派干部通過平臺(tái)與聯(lián)系服務(wù)企業(yè)實(shí)時(shí)互動(dòng),累計(jì)推送惠企政策28萬余次,答疑解惑3萬余次。企業(yè)通過平臺(tái)直接提報(bào)問題訴求,并對辦理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和滿意度評價(jià),75個(gè)市直單位231名“首席接辦員”在線服務(wù),接訴即辦、一辦到底。同時(shí),平臺(tái)還聚集供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和各類生產(chǎn)要素等供需信息,開發(fā)20個(gè)服務(wù)模塊,幫助企業(yè)在平臺(tái)上精準(zhǔn)對接行業(yè)客戶、有效獲得市場訂單。
聚焦“問題化解率”“企業(yè)滿意率”“企業(yè)增長率”,沈陽市依托五級訴求辦理體系,收集辦理融資、稅費(fèi)、用工等企業(yè)訴求4267件,企業(yè)滿意率99.8%。推動(dòng)政策落實(shí),分類梳理出10個(gè)政策包、211個(gè)惠企政策,共發(fā)放惠企政策資金2.85億元,幫助5901家企業(yè)獲得融資80.82億元、引進(jìn)人才2546人。
“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)”既是企業(yè)表達(dá)問題訴求的直通車,亦是優(yōu)化營商環(huán)境的連心橋。近年來,沈陽市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,以市場化、法治化、國際化一流環(huán)境為目標(biāo),全力打造辦事方便、法治良好、成本競爭力強(qiáng)、生態(tài)宜居的營商環(huán)境。
(遼寧日報(bào)記者 劉 桐)
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