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隆冬時(shí)節(jié)到來(lái)，作為“防霾武器”的空氣凈化器市場(chǎng)也在經(jīng)歷一場(chǎng)“寒冬”。據(jù)奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，2018年“雙11”期間，空氣凈化器線上銷(xiāo)量45.6萬(wàn)臺(tái)，同比下滑33.8%，銷(xiāo)量額為7.9億元，同比下滑39%。2018年上半年，空氣凈化器市場(chǎng)的零售額為58億元，同比下滑29.5%，創(chuàng)下各家電品類(lèi)在2018年上半年的最大降幅?？諝鈨艋魇袌?chǎng)應(yīng)當(dāng)如何提高銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)“回溫”，成為亟待解決的一大難題。

銷(xiāo)量和商家數(shù)量均下降

空氣凈化器市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)源于五六年前，其銷(xiāo)量伴隨著愈演愈烈的霧霾天氣而不斷增長(zhǎng)。為了對(duì)抗霧霾，人們紛紛購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器以保證房屋內(nèi)的空氣質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年空氣凈化器的零售量、銷(xiāo)售額增幅高達(dá)130.6%和162.7%;2014年，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，購(gòu)買(mǎi)力逐漸穩(wěn)定，零售量和銷(xiāo)售額保持35.7%和31.7%的增幅。

看到“霧霾經(jīng)濟(jì)”勢(shì)頭的企業(yè)紛紛進(jìn)軍空氣凈化器市場(chǎng)，導(dǎo)致空氣凈化器行業(yè)魚(yú)龍混雜，市場(chǎng)充斥著不少假冒偽劣的產(chǎn)品。

自2013年國(guó)務(wù)院印發(fā)《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》以來(lái)，全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)不斷加大大氣污染防治力度，深入推進(jìn)城市污染治理，有效改善了我國(guó)空氣質(zhì)量。2017年，全國(guó)地級(jí)及以上城市可吸入顆粒物平均濃度比2013年下降22.7%;2018年北京空氣優(yōu)良天數(shù)為227天，較2013年增加51天。

由于空氣質(zhì)量的改善和產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊，北京等主要城市空氣凈化器的銷(xiāo)量開(kāi)始逐年下滑。根據(jù)中怡康的線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2015~2018年，北京地區(qū)空氣凈化器市場(chǎng)零售量和零售額均呈下降趨勢(shì)。2015年北京市空氣凈化器市場(chǎng)零售量占比達(dá)到21.9%，零售額占比24.7%;2016年則分別跌至17.2%和20.4%，2017年跌幅繼續(xù)。

可以說(shuō)，從2017年下半年開(kāi)始到今年年底，在大部分家電品類(lèi)增長(zhǎng)乏力的情況下，空氣凈化器無(wú)疑收到了家電各品類(lèi)中最差的成績(jī)單。

值得關(guān)注的是，近兩年，空氣凈化器廠商也在逐步減少。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2016年，線上空氣凈化器品牌數(shù)量多達(dá)699個(gè)，線下品牌數(shù)量117個(gè)，截至2018年10月，線上品牌數(shù)量減少至427家，線下品牌數(shù)量減少至103家，共計(jì)減少286家，至少有35%的品牌退出了空氣凈化器市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

市場(chǎng)仍有很大潛力

既然空氣質(zhì)量影響了人們的生活質(zhì)量，那么人們自然也就離不開(kāi)空氣凈化器。有關(guān)專(zhuān)家斷言，空氣凈化器未來(lái)肯定是每一個(gè)家庭的標(biāo)配。空氣凈化器市場(chǎng)目前的困境只是暫時(shí)的，這一市場(chǎng)仍然具有可被挖掘的巨大潛力。

如果說(shuō)北方人購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器是為了解決霧霾問(wèn)題，那么在空氣質(zhì)量相對(duì)較好的南方，空氣凈化器的市場(chǎng)應(yīng)該很小。但是，記者走訪重慶市幾家大型家電賣(mài)場(chǎng)了解到，空氣凈化器的銷(xiāo)量在逐年增加。

蘇寧電器重慶南坪賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售員張姐告訴記者，“購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的顧客中，很多都是剛裝修了房子，想要去除房子里的異味和甲醛的。”

的確，當(dāng)人在室內(nèi)，空氣質(zhì)量問(wèn)題不僅僅是PM2.5，很多物質(zhì)都能導(dǎo)致嚴(yán)重的室內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題，比如裝修材料和家具釋放的甲醛、苯系物、TVOC、氨氣、氡等，可能導(dǎo)致過(guò)敏和哮喘等疾病。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，即便PM2.5在中國(guó)得以控制，空氣凈化器這個(gè)市場(chǎng)也能夠不斷擴(kuò)大。畢竟，空氣凈化器凈化的是空氣，而不只是霧霾。

“霧霾經(jīng)濟(jì)”使得各大商家只顧眼前利益，集中宣傳空氣凈化器的抗霾功能，忽略了向消費(fèi)者們普及空氣凈化器其它貼近生活的重要功能。最終，既丟失了潛在的顧客，又在霧霾天氣不斷見(jiàn)好的情況下，失去了部分用戶。

不僅如此，部分商家由于缺乏對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃做出了錯(cuò)誤的判斷，認(rèn)為南方人對(duì)于空氣凈化器的需求量甚少，于是僅在南方地區(qū)部分賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售極少數(shù)量的產(chǎn)品。在剛由縣升級(jí)為區(qū)不久的璧山區(qū)一家電賣(mài)場(chǎng)里，僅有萊克和海爾兩種空氣凈化器品牌。

需抓住用戶痛點(diǎn)細(xì)分產(chǎn)品

目前，隨著物質(zhì)生活的不斷提高和精神世界的不斷豐富，人們對(duì)于各種產(chǎn)品的認(rèn)知不僅僅局限于商家的宣傳廣告，他們還會(huì)從微信訂閱號(hào)、朋友圈等媒體平臺(tái)了解到更多的相關(guān)信息。消費(fèi)者開(kāi)始更加注重空氣凈化器產(chǎn)品的性能及用戶體驗(yàn)，尤其是特定消費(fèi)者對(duì)其需求更為迫切。

重慶南岸區(qū)的一位時(shí)尚辣媽沈女士就告訴記者：“家里購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器，是因?yàn)橄脒^(guò)濾空氣中的二手煙、塵螨、花粉，還有新裝修房子里的甲醛需要去除。”而她所知道的這些內(nèi)容都是從微信訂閱號(hào)推送的一些生活小百科上了解到的。

記者在走訪家電賣(mài)場(chǎng)時(shí)還遇到了一位打算購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的張阿姨，張阿姨今年68歲了，在問(wèn)及購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的用途時(shí)，她坦言：“我們朋友在說(shuō)這個(gè)凈化器很好，我本身呼吸道有點(diǎn)毛病，他們就讓我用這個(gè)，說(shuō)是還可以療養(yǎng)一些慢性疾病。”

可見(jiàn)，空氣凈化器市場(chǎng)存在著各種不同類(lèi)型的受眾，他們對(duì)于空氣凈化器的需求也各有不同。商家應(yīng)該深入賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，抓住用戶的需求點(diǎn)“對(duì)癥下藥”，細(xì)化空氣凈化器產(chǎn)品，這種做法可能成為空氣凈化器市場(chǎng)擺脫“寒冬”的有效途徑。

奧維云網(wǎng)環(huán)境電器事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗曾表示："當(dāng)空氣凈化器產(chǎn)品與霧霾掛鉤時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的性質(zhì)多屬于恐慌性購(gòu)買(mǎi)，這樣企業(yè)就會(huì)陷入靠天吃飯的窘境。但若是進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的拓展，打造多元化功能，有望讓空凈企業(yè)擺脫靠天吃飯的路徑。”

稍有留心就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在冬季，室外空氣流動(dòng)性差直接影響了室內(nèi)空氣質(zhì)量，人們?nèi)菀赘腥玖餍行愿忻?。老人、小孩等群體抵抗力較差，容易引發(fā)感冒咳嗽、支氣管炎等病癥，處于發(fā)育中的嬰兒、青少年更是重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，空氣凈化器市場(chǎng)完全能夠做出精細(xì)的產(chǎn)品分類(lèi)，如兒童專(zhuān)用防過(guò)敏空氣凈化器、孕婦專(zhuān)用殺菌除甲醛型空氣凈化器、老年人專(zhuān)用負(fù)離子型空氣凈化器等。雖然目前市面上已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)更多種類(lèi)的空氣凈化器產(chǎn)品，但其質(zhì)量及品牌形象定位還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

追求高質(zhì)量的專(zhuān)注型產(chǎn)品，定位精準(zhǔn)的品牌形象，把空氣凈化器產(chǎn)品做細(xì)做優(yōu)，那么，我國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)的發(fā)展也將從單一飽和的模式中掙脫出來(lái)，逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟多元化的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)多品牌之間、目標(biāo)受眾與品牌之間共贏的局面，真正實(shí)現(xiàn)空氣凈化器市場(chǎng)的穩(wěn)速甚至是高速“回溫”。(記者 黃仕強(qiáng))

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