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雙11”后的反思:是瘋狂消費(fèi)還是“消費(fèi)降級(jí)”?消費(fèi)心理同樣重要

來源:中青在線    2018-11-23 08:55:35

一年一度的“雙11”電商購(gòu)物狂潮已經(jīng)落下帷幕,但圍繞在它周圍的各種爭(zhēng)議、思考和研究還遠(yuǎn)未結(jié)束。不論是媒體報(bào)道還是商家公告,每年“雙11”都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),但一個(gè)總的趨勢(shì)是:交易額越來越大,參與人數(shù)越來越多,而且90后年輕一代的消費(fèi)力越來越強(qiáng),甚至成為購(gòu)物狂潮中的主力軍,數(shù)據(jù)顯示90后消費(fèi)占比高達(dá)46%。而在不久之前,有關(guān)年輕人“消費(fèi)降級(jí)”的話題也一度甚囂塵上,不少人吐槽自己消費(fèi)能力變強(qiáng)、消費(fèi)等級(jí)變低,這似乎與“雙11”所呈現(xiàn)的景象相反。這種看似矛盾的現(xiàn)象,到底是怎么回事呢?

首先,得搞清一個(gè)問題,“雙11”只是商品促銷的特殊時(shí)間,在個(gè)別時(shí)間點(diǎn)上的瘋狂消費(fèi)并不能代表消費(fèi)者具有日常的消費(fèi)方式。這就意味著,我們要排除兩種極端看法:一,“雙11”消費(fèi)中出現(xiàn)的非理性消費(fèi),并不能代表消費(fèi)者日常消費(fèi)心理扭曲;二,“雙11”消費(fèi)額大增,也不能說明在平時(shí),消費(fèi)者就能這樣“一擲千金”。“雙11”消費(fèi)特征的本質(zhì),是在一定消費(fèi)能力之上的集中消費(fèi)行為,也就是人們常說的“囤貨”,在“雙11”的時(shí)候集中交易而已。

其次,沒必要以極端化的思維去看待“雙11”體現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象。年輕人有消費(fèi)能力也好,不愿意消費(fèi)也罷,歸根結(jié)底還是一種消費(fèi)心理。西方心理學(xué)界有一個(gè)普遍觀念,消費(fèi)心理與消費(fèi)能力有關(guān),但與消費(fèi)環(huán)境也有很大關(guān)系。在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的語境里說,很多商家的誘導(dǎo)、平臺(tái)的宣傳、廣告的渲染,都會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。尤其是90后消費(fèi)觀念不太穩(wěn)定,情緒化消費(fèi)現(xiàn)象也存在,才造成了上述現(xiàn)象。因此,“雙11”背后的消費(fèi)方式問題,不能簡(jiǎn)單化為“消費(fèi)升級(jí)”或“消費(fèi)降級(jí)”等判斷。

但是,之前輿論場(chǎng)上被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“消費(fèi)降級(jí)”是怎么回事?客觀而言,如今的年輕人的確面臨著比前輩更大的經(jīng)濟(jì)壓力,尤其是漂泊在北上廣深這樣一線大城市的90后們,普遍面臨高房?jī)r(jià)、高物價(jià)的問題,而其中的很多人之所以不愿意回到老家去過相對(duì)容易的生活,除了追求夢(mèng)想的因素,更在于大城市的就業(yè)渠道、收入狀況和發(fā)展?jié)摿Ω蟾?,也更符合年輕人現(xiàn)實(shí)所需。但選擇了吃苦奮斗,就難免要壓縮享受的空間,因而出現(xiàn)所謂的“消費(fèi)降級(jí)”心理,也就不意外了。事實(shí)上“消費(fèi)降級(jí)”更像是一個(gè)心理上的自嘲,這也的確和年輕一代愛自黑、喜歡調(diào)侃的習(xí)慣有關(guān),但在實(shí)際購(gòu)買力上,如今的年輕人要比前輩們強(qiáng)得多。

筆者身邊也有不少漂泊在一線城市的年輕朋友,他們一邊自嘲“消費(fèi)降級(jí)”讓自己生活得艱難,一邊又維持著較高的生活體驗(yàn)。換言之,并不是真的消費(fèi)能力下降,而是消費(fèi)心理多元化沖擊了固有觀念。比如,傳統(tǒng)觀念認(rèn)為年輕人畢業(yè)后必須要定居買房,但如今更多年輕人寧可選擇租住舒適高昂的房子、定期安排出國(guó)旅游,也不會(huì)選擇背負(fù)沉重房貸去買個(gè)“老破小”的房子,這就是消費(fèi)觀念的變化,其結(jié)果反而是生活質(zhì)量的提升。

而在小城市和縣城,所謂的“消費(fèi)降級(jí)”更像個(gè)“偽命題”。尤其是網(wǎng)購(gòu)越來越普及后,不管身處國(guó)內(nèi)任何四五線小城,都能在電商平臺(tái)上捕捉最新的時(shí)尚訊息,可以買到最時(shí)尚的衣服,買到各種流行的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。而在之前,哪怕只是10年前,閉塞在小地方的年輕人想了解“外面的世界”,跟上大城市的時(shí)尚潮流,是非常困難的。從這個(gè)意義上講,年輕人反而是在“消費(fèi)升級(jí)”。

因此,我們沒必要為“雙11”消費(fèi)中的瘋狂數(shù)據(jù)大驚小怪,也不必結(jié)合所謂的“消費(fèi)降級(jí)”觀念來揣測(cè)年輕人消費(fèi)能力的問題。“瘋狂消費(fèi)”也好,“消費(fèi)降級(jí)”也罷,本質(zhì)上都是在資本場(chǎng)域里發(fā)生的常見現(xiàn)象,是消費(fèi)社會(huì)里客觀存在的問題。法國(guó)思想家鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》一書中早就指出,大眾傳媒文化會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)方式,尤其是媒體對(duì)輿論的影響,往往會(huì)給人形成消費(fèi)觀念上的“定性”,以至于形成某些“刻板印象”。顯然,大可不必用“消費(fèi)降級(jí)”等被制造出來的概念來生搬硬套,剝?nèi)ジ街?ldquo;雙11”之上的各種觀念,才能更好地還原和理解真實(shí)的消費(fèi)狀況。

關(guān)鍵詞: 雙十一 反思 消費(fèi)降級(jí)

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