央廣網(wǎng)科技7月6日消息（記者 賈斯曼）7月5日，在2018百度AI開發(fā)者大會上，AI設(shè)計論壇首次舉辦。百度設(shè)計體驗委員會主席、百度人工智能交互設(shè)計院院長、百度用戶體驗中心總經(jīng)理關(guān)岱松及其團(tuán)隊分享了AI時代下，交互設(shè)計方面的階段性進(jìn)展及探索。
百度設(shè)計體驗委員會主席、百度人工智能交互設(shè)計院院長、百度用戶體驗中心總經(jīng)理關(guān)岱松
關(guān)岱松表示：“AI中的‘I’是智能的意思，對設(shè)計師而言，‘I’代表的則是‘獨特’、‘靈感’、‘創(chuàng)新’。每個時代，都有與之相符合的設(shè)計理念的引領(lǐng)。而在AI時代，全新的設(shè)計將會重構(gòu)我們身邊的工具、生產(chǎn)力、生活甚至是心理學(xué)。這個重構(gòu)的過程，是AI時代的必經(jīng)之路?！?/p>
2017年11月，百度成立了人工智能交互設(shè)計院，對社會學(xué)、心理學(xué)等感知科學(xué)進(jìn)行持續(xù)研究。關(guān)岱松表示，百度AI交互設(shè)計已經(jīng)陸續(xù)應(yīng)用在百度各AI產(chǎn)品中，同時百度人工智能交互設(shè)計院的研究方法已經(jīng)將AI人因工程的研究方法迭代至2.0版本，此次升級是基于數(shù)據(jù)理解、情緒識別、腦電、機(jī)電的研究方法升級。借助迭代后的研究方法，百度人工智能交互設(shè)計院會繼續(xù)探索AI時代的交互設(shè)計方式。
例如，在對于環(huán)境的重構(gòu)上，借助全新的AI交互設(shè)計，使得火車站、機(jī)場的安檢通行效率提升至傳統(tǒng)安檢方式的4倍；也可以為幼兒園提供全天候24小時、覆蓋范圍接近100%的智能安全設(shè)計。
在對話式AI交互領(lǐng)域，百度首次向外界透露了他們近期在研發(fā)的一個探索方案——讓人與外界的交互從人主動設(shè)置進(jìn)化到環(huán)境主動適應(yīng)人，重構(gòu)人與環(huán)境的關(guān)系。比如當(dāng)感知到家里有人時，環(huán)境主動提供適合的溫濕度；根據(jù)人與屏幕之間距離的不同，主動提供不同的字號、圖文比和排版方式；甚至去嘗試?yán)斫馊说男睦?，以便更好地理解他們的表達(dá)、情緒，進(jìn)而理解他們最真實的需求和意圖。
對于無人駕駛產(chǎn)品，百度無人駕駛體驗架構(gòu)師認(rèn)為，在AI時代的出行體驗中，百度需要重構(gòu)一種基于智能的全新駕駛系統(tǒng)。在無人駕駛時代，信息、交互和計算都需要進(jìn)行重構(gòu)，人與車之間的關(guān)系也將因為這些變化而被重構(gòu)。例如，在有人駕駛的環(huán)境下，現(xiàn)有的汽車系統(tǒng)的信息框架更多是圍繞駕駛行為而構(gòu)建，而在未來無人駕駛的環(huán)境下，智能駕駛系統(tǒng)將更側(cè)重于構(gòu)建安全、舒適的乘坐體驗。
除此之外，百度人工智能交互設(shè)計院帶來了一個AI設(shè)計參考——機(jī)器人的自然情感人機(jī)交互模型NIRO，這個設(shè)計瞄準(zhǔn)的是機(jī)器人。
NIRO由機(jī)器人自然語言交互模型、人類情緒應(yīng)對模型、機(jī)器人主動交流交互模型三部分組成。這三個部分所力求解決的，正是現(xiàn)階段的機(jī)器人與人交互中存在的最大的三個問題，分別是語音交互不自然、不關(guān)注用戶的情感、以及不夠主動。利用現(xiàn)有的AI技術(shù)，以及全新的AI設(shè)計，百度希望通過NIRO這款產(chǎn)品，去探索未來機(jī)器人的形態(tài)。NIRO的三個模型將逐漸對外披露和開放體驗。
最后，百度宣布與湖南大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將通過共同建設(shè)實驗室、設(shè)立博士后基地等方式，在AI交互設(shè)計領(lǐng)域開展廣泛研究，共同探索AI時代的交互設(shè)計方式。據(jù)介紹，此次合作領(lǐng)域包括全新的智能設(shè)計知識圖譜與框架，圍繞智能家居、智能駕駛、智能設(shè)計等，實驗室的主要研究領(lǐng)域為：智能設(shè)計方法與數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計方法研究、數(shù)據(jù)與知識可視化設(shè)計、智能服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計與商業(yè)模式研究、智能駕駛與新一代交通體驗、智能產(chǎn)品的人機(jī)工程研究、人工智能技術(shù)與社會創(chuàng)新等，雙方致力于解決人工智能與交互設(shè)計領(lǐng)域的重大關(guān)鍵基礎(chǔ)問題和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用問題。
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