熱瑪吉、水光針、線雕……最近幾年,醫(yī)美行業(yè)魚龍混雜,糾紛甚至事故也時有發(fā)生。12月6日,遼寧省市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費提醒,市民選擇醫(yī)美服務(wù)時,要理性選擇、防范風(fēng)險,同時謹(jǐn)記以下“避坑指南”。
【資料圖】
醫(yī)美是醫(yī)療行為
小到注射用透明質(zhì)酸鈉(俗稱玻尿酸)、肉毒素,光療(紅光、藍光、紫外線等)治療痤瘡、拉皮,大到磨骨、隆鼻、抽脂等都屬于醫(yī)療美容的范疇。醫(yī)療美容行為是一種醫(yī)療行為,具有一定的風(fēng)險性,可能會產(chǎn)生一些并發(fā)癥,并非絕對安全可靠。對此,消費者一定要有足夠的認識,不要盲目選擇醫(yī)療美容項目,事前應(yīng)清楚禁忌癥、醫(yī)療風(fēng)險和注意事項。
選擇有資質(zhì)的醫(yī)美機構(gòu)
市民一定要確認醫(yī)美機構(gòu)及相關(guān)人員是否有相應(yīng)的資質(zhì)。按照規(guī)定,開展醫(yī)療美容的機構(gòu)必須取得《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準(zhǔn)書》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,負責(zé)實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師必須有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,護理人員必須有護士資格。消費者不要接受未依法取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)療教育、科研相關(guān)職稱的人宣稱為“醫(yī)生”“醫(yī)學(xué)專家”等所謂醫(yī)學(xué)專業(yè)人士提供的醫(yī)療美容服務(wù)。
有資格的人員也必須在有資格的機構(gòu)中實施醫(yī)療美容項目,不能超范圍開展沒有審批的項目。所以,消費者絕對不要在酒店、賓館、居民樓等生活美容場所接受醫(yī)美服務(wù),也不要接受未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項目。
不要相信口頭承諾
消費者一定要與醫(yī)美機構(gòu)達成書面服務(wù)協(xié)議,并且注明服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品信息、權(quán)利義務(wù)等要素。需要注意的是,消費者在簽訂合同時,一定要使用自己的真實姓名。
不能盲目跟風(fēng)
不要相信網(wǎng)絡(luò)平臺、朋友圈、代購等醫(yī)療美容消費信息。不能因為某些“網(wǎng)紅”推薦就盲目跟風(fēng),也不要被某些廣告中“容貌焦慮”“低能”“懶惰”等本身就違規(guī)的宣傳文本“帶節(jié)奏”,或者被所謂的養(yǎng)生知識、人物專訪等虛假及過度宣傳所迷惑。
注意保存證據(jù)
按照規(guī)定,醫(yī)療美容機構(gòu)開展項目和收費應(yīng)當(dāng)公示,并給消費者開具醫(yī)療收據(jù)(發(fā)票)。消費者要妥善保管好消費憑證,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療美容機構(gòu)有不規(guī)范、不合法的行為,要向市場監(jiān)管或衛(wèi)生健康行政部門投訴。一旦發(fā)生醫(yī)療事故,要第一時間向診療機構(gòu)提出要求封存住院病歷,并向衛(wèi)生行政主管部門報告。消費者還要及時前往有資質(zhì)的司法鑒定機構(gòu)進行司法鑒定。與醫(yī)美機構(gòu)產(chǎn)生糾紛,消費者可以向調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解,也可以向人民法院提起訴訟,依法維護自己的合法權(quán)益。
(沈陽日報、沈報全媒體主任記者 尚志文)
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